Приглашаем на мастер-класс — Контроллинг бизнес-процессов

Разработка системы контроллинга бизнес-процессов для энергетических компаний Беркович В. Реструктуризация, в конечном итоге, должна привести к переходу от вертикально интегрированного холдинга к децентрализованному управлению энергетическими ресурсами страны. С появлением рынка энергетических ресурсов в отрасль начинают приходить стратегические инвесторы, которые ожидают от высшего руководства энергетических компаний повышения эффективности и инвестиционной привлекательности возглавляемых ими бизнес единиц. Помимо этого, в отрасли возникает конкуренция производителей, что требует процессно-ориентированной организации от энергетических компаний и одним из способов повышения эффективности деятельности в данном направлении является совершенствование и автоматизация бизнес-процессов. При управлении бизнес-процессами очень часто встает вопрос: Как правило, только описание и автоматизация бизнес-процессов компании, не принесет ожидаемых преимуществ от процессного управления, пока не определены эффективные механизмы управления бизнес-процессами и средства контроля за бизнес-процессами. Из этого следует принцип - бизнес-процессы, которые не могут быть измерены, не могут быть улучшены. Уже не вызывает сомнения, что бизнес-процессы являются движущей силой успеха компании, поэтому выполнение процессов должно контролироваться и любые отклонения должны быть скорректированы своевременно с помощью встречных мероприятий.

Контроллинг. Избранные вопросы

Разработка системы самооценки В последнее время многие организации начали проводить самооценку, используя критерии наград в области качества, например, Национальной премии имени Малкольма Болдриджа или Европейской премии в области качества, присуждаемой Европейским фондом управления качеством . Критерии присуждения этих премий в значительной степени учитывают особенности рассматриваемых процессов.

Другой подход связан с построением системы измерений на уровне процесса.

Финансовый контроллинг в холдингах: монография / Н.А. Казакова, Е.А. Хлевная, А.А. Система финансового контроллинга бизнес-процессов в.

Финансовый контроллинг в холдингах: В условиях международной интеграции, диверсификации бизнесов, усложнения экономических процессов и методов ведения финансово-хозяйственной деятельности учет институциональной специфики холдингов направлен на создание эффективной системы контроля финансовых потоков, обеспечивающей достоверность и своевременность аналитической информации о бизнес-процессах. Авторами обосновано использование ключевых показателей эффективности в системе финансового контроллинга, что позволяет не только оценить комплексно состояние бизнеса и степень реализации его стратегических целей, но и контролировать деловую активность персонала, предвидеть результаты деятельности, возможные риски, изменение тенденций экономического развития, а также выбирать наиболее выгодные способы достижения запланированных результатов.

Издание будет полезно для соискателей научных степеней, магистрантов экономических и управленческих направлений, преподавателей, а также для профессиональных управленцев, работающих в бизнесе и государственных структурах.

Программные продукты и системы

Вероятно, самый старый в рунете сайт о менеджменте качества Анализируй рабочие операции подробнейшим образом. Фредерик Тейлор Управление бизнес-процессами: Россия в этом плане несколько отстает от Европы, однако уже сейчас замечен положительный тренд. Если раньше под подразумевалось только описание бизнес-процессов, то сейчас интерес смещается в сторону автоматизации и контроллинга их эффективности.

В статье рассматривается проблема контроллинга бизнес-процессов в промышленном холдинге. Представлены структурные элементы системы.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Эффективность деятельности предприятия в значительной мере зависит от его внутренней среды, состоящей из множества групп факторов, экономических, социальных, информационных и т. Процессы, происходящие во внутренней среде необходимо отслеживать и контролировать для успешного развития предприятия, отсюда возникает интерес к контролингу.

Контроллинг — комплексная система поддержки управления организацией, направленная на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности. Контроллинг может обеспечивать информационно-аналитическую поддержку процессов принятия решений при управлении организацией предприятием, корпорацией, органом государственной власти и может быть частью, прописывающей принятие определённых решений в рамках определённых систем менеджмента [3].

Необходимо контролировать ключевые процессы компании, оценивая их результативность и эффективность, что позволит своевременно реализовать проекты по их оптимизации, отслеживать статус реализации и результативность предпринимаемых компанией инициатив по повышению эффективности своих процессов и внедрению ИТ-систем. Для эффективной оценки деятельности важен ее грамотный мониторинг. Необходимо создать сбалансированную структуру показателей для комплексной оценки ключевых процессов — и внедрить информационную систему, чтобы своевременно собирать и накапливать информацию для расчета и влияющих фактов, а также обеспечить доступ к необходимой информации.

Информационные технологии, используемые для наиболее эффективной организации контроллинга позволяют автоматически собирать и обрабатывать ключевые показатели результативности в больших количествах. Система контроллинга бизнес-процессов может быть организована с помощью встроенного функционала в систему управления компанией, а также с помощью интеграции специализированных систем с автоматизированными системами управления предприятием.

Контроллинг бизнес-процессов

Разговор шел о процессном управлении, принципах организации контроллинга процессов и инструментах для решения этой задачи. Для российского бизнеса все это была лишь теория. Сейчас появилась и практика. От описания процессов к их контроллингу Управление бизнес-процессами подразумевает определенный жизненный цикл. Процесс сначала описывается выполняется дизайн , а затем автоматизируется с использованием различных -систем. Последний этап - контроль и анализ выполняемого бизнес-процесса.

Контроллинг бизнес-процессов представляет собой процесс получения и обработки статистических данных о выполнении бизнес-процессов для.

Разработка методики формирования систем показателей оценки эффективности бизнес-процессов Введение к работе Актуальность темы исследования. В условиях глобальных экономических изменений последних десятилетий роль финансового контроллинга в холдинговых структурах существенно возрастает, что связано с процессами консолидации и диверсификации бизнеса для обеспечения его устойчивости. За последние три года в России общий объем сделок по слиянию и поглощению бизнеса превысил 58 млрд.

Характерной особенностью российских промышленных холдингов можно назвать диверсификацию деятельности в рамках общей технологической цепочки от добычи сырья до перерабатывающих производств, объединенных по принципу максимального углубления переработки до переделов и выше. При этом управляющая компания не обладает достаточной информацией о деятельности бизнес-единиц, которые имеют разные планы счетов управленческого учета и учетные политики, кодификаторы и справочники, различные системы автоматизации.

Рост объемов обрабатываемой информации выдвигает новые требования к информационным системам, архивы компаний ежегодно растут, что приводит к увеличению прямых затрат на управление информацией и усложняет ее поиск. Анализ используемых в российских холдингах систем контроллинга показал, что эффект от внедрения контроллинга проявляется в повышении согласованности действий при совместном использовании ресурсов и технологий, что в конечном счете, сокращает издержки и увеличивает прибыль.

Концепции контроллинга выступали предметом исследования отечественных и зарубежных ученых. В то же время вопросы финансового контроллинга бизнес- 1 Рынок слияний и поглощений России [Электронный ресурс] - Режим доступа: Современная система финансового контроллинга должна обеспечивать консолидированное информационно-аналитическое сопровождение контроля за бизнес-процессами на всех уровнях промышленных холдингов, предоставлять обоснование прогнозов их развития с учетом обратной связи со стороны руководителей и собственников.

Управление бизнес-процессами: описание сменяется контроллингом

Если для бухгалтерского финансового учета главное — достоверность информации, то в системе контроллинга на первый план выходит релевантность информации: Все остальные требования к информации в рамках контроллинга играют подчиненную роль. Несущественная информация, даже если она вполне достоверна, не может помочь в принятии управленческих решений. Релевантными для принятия управленческого решения можно считать только те сведения, которые непосредственно связаны с данным решением и по которым имеется в наличии информация по следующим направлениям:

овладение приемами управления бизнес-процессами; «Контроллинг бизнес-процессов» входит в вариативную часть учебного плана и является.

Алгоритм постановки информационно-аналитического обеспечении контроллинга бизнес-процессов. Руководствуясь задачей определения характеристик информации, посредством которой в контроллинге промышленного предприятия реализуется информационно-аналитическое обеспечение управления бизнес-процессами, были определены требования к содержанию и структурированию информационного массива в системе управления. Выделение оперативного и стратегического контуров контроллинга бизнес-процессов позволило разработать комплексную модель контроллинга бизнес-процессов, отличающуюся модульным представлением контроллинговой системы, ориентированной на стратегическое и оперативное управление бизнес-процессами.

Выделение алгоритмов обратной связи и предвидения в модели контроллинга бизнес-процессов позволило формализовать процесс информационно-аналитического обеспечения управления бизнес-процессами, реализуемого в контроллинге. В диссертации разработаны информационно-аналитические карты основных бизнес-процессов как концентраторы информационно-аналитического обеспечения контроллинга бизнес-процессов промышленного предприятия и раскрыта их роль для осуществления руководителем бизнес-процесса функций планирования, организации, руководства и контроля.

Посредством расчета и анализа подконтрольных показателей на основе данных информационно-аналитических карт, внедренных. Разработан алгоритм постановки информационно-аналитического обеспечения контроллинга бизнес-процессов, учитывающий ситуацию, при которой бизнес-процессы не рассматриваются как объекты управления, и включающий оценку результативности информационно-аналитического обеспечения в повышении уровня реализации компетенций управленческого состава в системе контроллинга бизнес-процессов промышленного предприятия.

Научно-инновационный центр - Статьи, опубликованные в прочих научных гаданиях 4. Учетно - аналитическое обеспечение управленческих решений в системе внутренней отчетности: Концепция внутренней отчетности в системе управления инновационным производством: Гусынина - УлГУ, Ульяновск, Информационное обеспечение управленческих решений в системе контроллинга:

Контроллинг бизнес-процессов в

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Создание и внедрение системы контроллинга бизнес-процессов на предприятии 3. Разработка информационного обеспечения при внедрении системы контроллинга бизнес-процессов на предприятии 3. В современных условиях функционирования отечественной экономики важным направлением повышения эффективности деятельности предприятий является совершенствование управления предприятием.

Одним из подходов к решению данной задачи является обеспечение эффективного функционирования предприятия на основе применения контроллинга бизнес-процессов. Это позволит в нужные сроки и качественно предоставлять необходимую информацию руководителям и ответственным за бизнес-процессы.

В самом общем смысле можно сказать, что контроллинг на предприятии – это организации охватывает все бизнес-процессы на предприятии.

На сегодняшний день в экономической теории не существует общепринятого определения понятия контроллинга. В самом общем смысле можно сказать, что контроллинг на предприятии — это комплексная система поддержки принятия управленческих решений. Рассмотрим, что из себя представляет контроллинг, как инструмент управления предприятием. Концепция контроллинга Сущность контроллинга заключается в комплексном подходе к управлению предприятием.

Задачи контроллинга — такие же, как и у любой системы управления бизнесом - обеспечение максимально эффективного функционирования предприятия. Это одновременно и подход к управлению, и набор методик, позволяющих реализовать принципы контроллинга: Залогом длительного и успешного существования организации является ее рост и развитие. Имеется в виду не только увеличение объемов производства или продаж, но и постоянное внедрение инновационных подходов. Информация должна быть получена оперативно и все управленческие решения приняты и реализованы в нужный срок.

Принятие всех решений должно быть согласовано с основными целями, на достижение которых ориентировано предприятие. Для эффективного управления и контроля все принятые решения и отчеты об их выполнении должны быть документированы. Система контроллинга при правильной организации охватывает все бизнес-процессы на предприятии. Методы контроллинга можно разделить на две группы. Это такие методы, как анализ, синтез, моделирование, аналогия, индукция, дедукция и т.

Процессный подход как конкурентное преимущество

Прогнозируемая величина оборота, затрат и прибыли Совокупная выручка от продаж, доходы Уровень цен сделок и их соответствие состоянию конъюнктуры рынка. Объем и структура реализации Сумма затрат, включая расходы для целей обложения прибыли Структура и соотношение прямых и косвенных расходов в разрезе их видов для целей управления, а также исходя из норм главы 25 НК РФ Сумма налоговых и других платежных обязательств Изменение режимов кредитования, налогообложения и др. Изменение кредитных, таможенных, налоговых ставок Законодательные изменения методологии учета, контроля и других сфер императивного регулирования отношений бизнеса и власти 4.

Определение и ранжирование сличаемых показателей запланированного и фактического состояния среды бизнеса сопровождается согласно методу контроллинга установлением стандартов, которыми могут быть целевые стратегические нормативы конкурентоспособности, финансовой устойчивости, маневременности, платежеспособности и т. Построение системы мониторинга показателей СМП. Указанных на мониторинг составляют шесть процессуальных действий рис.

Уровня технологии и отражения производственного процесса. d. Состояния внешней среды ведения бизнеса. e. Качества персонала. f. Динамики и.

Описание Контроллинг бизнес-процессов в Информацию из внешних информационных систем о фактическом протекании бизнес-процессов при оперативной деятельности можно загрузить в . Эта информация может быть использована в : Возможности анализа бизнес-процессов Анализ бизнес-процесса проводится через контрольные точки - значимые моменты выполнения бизнес-процесса: Необходимые бизнес-процессы и их шаги могут быть представлены в одном окне. Это позволяет сосредоточиться только на необходимой информации.

При необходимости возможно"проваливаться" глубже в процесс, чтобы увидеть детализацию. Для визуального определения"интересных" мест в ходе выполнения процессам можно: Гистограмма показывает сколько раз бизнес-процесс выполнялся в определенном промежутке времени. Например, 50 раз бизнес-процесс выполнялся за период от 0 минут до 2х дней. А один раз бизнес-процесс выполнялся от 76 дней до 78 дней.

Контроллинг на предприятии

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы избавиться от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!